Lázeňský dům Erika stojí na adrese Francouzská 104/11, jen několik minut pěšky od pěší zóny ve Františkových Lázních. Poloha před parkem kombinuje klid zeleně s dostupností městského centra. Objekt má přibližně 98 lůžek a vlastní léčebné i wellness zázemí, které soustřeďuje ubytování, procedury i část volnočasových aktivit pod jednu střechu.
Minerální voda přímo v lázeňském domě
Jednou z hlavních zvláštností Eriky je stejnojmenný minerální pramen vyvěrající přímo v areálu. Voda se využívá při minerálních koupelích a také k pitné kúře. Provozovatel ji popisuje jako vodu složením podobnou pramenům z Karlových Varů a uvádí její souvislost s péčí o zažívací ústrojí. Jde však o součást prezentace lázeňského domu; vhodnost konkrétní kúry závisí na zdravotním stavu a v případě potřeby ji posuzuje lékař.
Pobyt může začínat vstupní lékařskou prohlídkou. Následný program se odvíjí od zvoleného balíčku a doporučení lékaře. Jeho součástí může být pitná kúra i několik procedur během dne. Lázeňský pobyt tak může mít podobu cílené léčebné péče, ale také pravidelného odpočinku a zpomalení v prostředí lázeňského města.
Vodní procedury i rehabilitace
Erika nabízí několik druhů koupelí: perličkové, vířivé, minerální, uhličité a suché uhličité. K vodním aktivitám patří také podvodní masáže, šlapačky pro nohy, vodní gymnastika a plavání. Při suché uhličité koupeli se oxid uhličitý využívá bez ponoření do vody.
Procedurální nabídku doplňují klasické, shiatsu, thajské, medové a baňkové masáže. K rehabilitačnímu vybavení patří plynové injekce, elektroléčba, laserová terapie, lymfodrenáž, parafínové a fango zábaly. V domě je možné absolvovat také EKG, kyslíkovou terapii nebo inhalace.
Konkrétní skladba procedur není stejná pro všechny pobyty. Záleží na zvoleném programu a doporučení lékaře, stejně jako na tom, které služby jsou v daném balíčku zahrnuté.
Rehabilitační bazén o rozloze 125 metrů čtverečních
Výraznou částí zázemí je rehabilitační bazén s plochou 125 metrů čtverečních. Podle provozovatele jde o jeden z největších bazénů ve Františkových Lázních. Slouží jak k rehabilitaci a vodní gymnastice, tak k plavání a odpočinku po procedurách.
V bazénové části jsou masážní proudy a trysky, vířivka, perličková vana i protiproud. Některé pobytové programy zahrnují neomezený vstup v rámci aktuální otevírací doby. Provoz může omezit pravidelný den údržby a podmínky vstupu se mohou lišit podle konkrétního pobytu.
Sauna, solná jeskyně i minigolf
K odpočinku mimo bazén slouží sauna a solná jeskyně. Erika uvádí také fitness, minigolf, restauraci, kavárnu a parkování v areálu. Díky tomu mohou hosté většinu dne kombinovat procedury s relaxací, aniž by museli opouštět budovu.
Rozsah služeb a jejich zahrnutí do ceny se mění podle sezónních balíčků a typu pobytu. Odlišovat se může počet procedur i možnost vstupu do bazénu, proto konkrétní podmínky vyplývají z vybrané rezervace. Lázeňský dům se nachází přímo v centru Františkových Lázní, takže pobyt lze spojit také s procházkami po lázeňských ulicích a přilehlých parcích.